中国，一个有着五千年文明史的“文明古国”、“礼仪之邦”，自古就十分注重礼仪。而且随着社会交往的日益扩大，真诚、文明、富有魅力的交往礼仪已成为扩大交流、增进友谊、加强合作、促进发展的重要手段。人们的精神需求层次和自我认知价值越来越高，越来越希望得到理解、受到尊重。

　　今天，我们就一起来学习礼仪的功能。

　　一、弘扬礼仪传统

　　几千年来，各族人民都创造了一整套独具特色的礼节、仪式、风尚、习俗、节令、规章和典制等等，并为广大人民所喜爱、所沿袭，这些礼仪习俗，反映了我国民族的传统美德与优良品质，勾画了我国民族的历史风貌。

　　二、提高自身修养

　　在人际交往中，礼仪往往是衡量一个人文明程度的准绳。它不仅反映着一个人的交际技巧与应变能力，而且还反映着一个人的气质风度、阅历见识、道德情操、精神风貌。

　　三、完善个人形象

　　讲究礼仪对个人的成功是至关重要的，因为它关系到个人的形象。学习礼仪，运用礼仪，将有益于人们更好地、更规范地设计个人形象、维护个人形象，更好地、更充分地展示个人的良好教养与优雅的风度。

　　四、改善人际关系

　　礼仪与礼貌是一种信息传递，可以以闪电般的速度把尊重之情准确表达出来并传递给对方。能够帮助人们规范彼此的交际活动，更好地向交往对象表达自己的尊重、敬佩、友好与善意，增进大家彼此之间的了解与信任，进而造就和谐、完善的人际关系。

　　五、塑造组织形象

　　良好的组织形象是任何组织所刻意追求的目标，组织形象的塑造处处都需要礼仪。礼貌的语言，得体的举止，热情的接待，会立即让人有一种亲切之感。

　　六、建设精神文明

　　“礼仪廉耻，国之四维”，礼仪是立国的精神要素之本。在社会主义精神文明建设中，讲究礼节礼仪，注重礼貌是最基本的要求，它对建设精神文明的大厦起着基础作用，只有基础打得扎实，大厦才能巩固。